一、产品质量保证的承诺：
1.我们所供产品是严格按标准设计和制造的。质量管理模式是通过认证和有效的。
2.我们保证对外购配套部件设备的质量负责，采购中均进行了严格的进厂检验，并保证提供产品质量合格证书，使用说明及检验报告等有关资料。
3.我们保证为用户提供的设备是全新的，未使用过的，是用一流的工艺和材料制造而成的，且技术先进，外形美观，质量完全符合招标文件及技术协议之规定，并保证所提供的产
品在现场经过正确安装，正常运转和保养，在使用寿命期内有满意和可靠的性能。
4.我们保证在交货前参考资料品质量、规格、性能等进行详细全面的检验，并出具相关产品所有的合格证书及检验报告。
5.我们保证对产品设计、工艺或材料的缺陷而发生任何不足或故障负责。并认可合同书及相关法律对上述原因引起的质量事故的惩罚。
二、产品售后服务的承诺:
1. 自用户购买，三个月内保换，三个月内，因机器质量不能正常使用，经公司授权维修人员修理仍达不到质量标准，免费更换同型号机器一台，但非公司授权人员拆修或机件缺损者，不予更换。
2. 三年内包修，用户购买三年内因机器出现故障，我公司免费负责返厂维修。
3. 终身服务，我公司长期为您提供技术咨询无偿和有偿咨询维修服务，解决用户的后顾之忧。
4、河北品科信息科技有限公司为给广大光标阅读机用户提供方便，成立了各地负责人，进行品科厂家低价直销，使您在家门口就能享受到各种优惠和体贴服务。我们针对销售的光标阅读机可提供上门安装培训、免费升级、终生维护。
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